Facturation
Un paiement a échoué
Nouvelles tentatives, factures, et ce qui est suspendu.
Ce qui se passe
Les prélèvements carte qui échouent sont relancés automatiquement. Vous recevez une facture dans Facturation dans tous les cas. Mettez à jour la carte sous les moyens de paiement avant la tentative suivante.
Services
Les abonnements impayés peuvent être suspendus : sites, hébergement, et parfois les domaines si le renouvellement n’a jamais été encaissé. Réglez d’abord la facturation, puis demandez au support de restaurer si le produit est encore dans les règles de restauration.
